プライバシーポリシー

個人情報をお守りします
デフサポの運営会社である株式会社デフサポ(以下「当社」といいます。)は、通信教育、カウンセリング、ワークショップ、講演会などのサービスを通じて、多くのお客さまの個人情報を取り扱っており、社会的責任は極めて高いものと認識しております。

当社は、お客さまとお子様(以下「お客さま」と総称していいます。)が当社の提供するウェブサイト及びサービス(以下「本サービス」と総称します。)を安心してご利用頂けるよう、本サービスにおけるお客さまの個人情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

取得する個人情報

当社は、本サービスにおいて、お客さまに関する以下の情報を取得します。

  • 氏名、性別、生年月日、所属(ろう学校など)等のプロフィールに関する情報
  • 住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID、緊急連絡先等の連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、PayPalアカウント情報等の決済手段に関する情報
  • お客さまの裸耳聴力、補装具の利用状況、その他のお客さまの聴覚障害、言語レベル及び生活状況に関する情報
  • その他、お客さまが本サービスを通じて入力、提供または送信する情報

個人情報の取得及び管理

当社は、お客さまの個人情報を適切かつ公正な手段により取得し、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、従業員及び委託先の監督の徹底等の必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

当社は、当社が取得するお客さまに関する個人情報を、以下の利用目的のために使用します。

  • 本サービスの利用の受付、本人確認、教材の作成及び提供、カウンセリング、ワークショップ、講演会等の準備及び実施等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
  • カウンセリングの実施のために必要な情報を外部のカウンセラー等に提供するため
  • 本サービスの利用料金の決済のため
  • 当社のサービスに関するご案内や、ご質問に対する回答など、お客さまとの連絡及びお客さまへの情報提供を行うため
  • 本サービスの利用に関する統計情報の作成のため

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、次に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を、事前にお客さまの同意を得ることなく、第三者に開示いたしません。なお、当社は、カウンセリングの実施のために、お客さまの同意を得た上で、お客さまから取得した必要な情報を外部のカウンセラー等に提供することがあります。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令を定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部又は一部を委託する場合
  6. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
  7. その他、個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

本ポリシーの変更等

当社は、本ポリシーを随時、変更又は改正することがあります。本ポリシーを変更又は改正したときは、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を本サービス上での掲載その他の適切な方法により周知し、又はお客さまに通知いたします。また、お客さまの個人情報の取り扱いに関するその他の通知または公表は、本サービス上またはこのウェブページでの掲載その他の適切な方法により行います。

お問い合せ

個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求、本ポリシーに関するご質問、苦情のお申出、お客さまの個人情報の取り扱いについては、下記までご連絡ください。

株式会社デフサポ
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町23-17-408
TEL:050-3749-3939
Mail:info@nannchou.net