【聴者の私から見た、難聴の友人ユカコについて：前編】～ユカコとの出会い、そして“難聴”を感じた瞬間～

今回は「ユカコから学ぶコミュニケーション力」について書いてみました。
（ちなみに上の写真は、まだ20代の頃の私とユカコ。しょっちゅう飲みに行ってました笑）

普段のユカコとのコミュニケーション

まずはユカコとのコミュニケーションについて、普段わたしが感じていることをお話ししたいと思います。

このブログを読んでいる方の中には、

「難聴者の口話って、聴者から見るとどんな感じなんだろう？“普通”の会話とどう違うの？」

と疑問に思っている方もいるかもしれません。

※ “普通”というワードが適切かどうか分かりませんが、ここでは健聴者同士の会話を“普通の会話”と呼ばせていただきます。

私は難聴の当事者でもなく専門家でもありません。以下はあくまでも一般聴者の一人として感じる素直な意見です。

ユカコは読唇術でこちらの口の動きを読み取ってくれます。普通の会話のスピード感で話しても、ほぼ全て聴き取ってくれていると感じています。

「感じています」と書いた理由ですが、ユカコ曰く100%聞き取るのは無理だから聞こえない部分は洞察力や想像力でカバーしているそうです。

そのおかげで会話がスムーズに成立しています。

こちらが話すときに意識して気をつけていることは、

この3点です。それ以外は、至って普通の会話です。
声を大きくしたり、身振り手振りを付けたり、といったことはしていません。

逆にユカコが話すときの様子ですが、

ユカコ本人は「7割くらいは伝わっていると思う」と過去のブログで言っていますが、私はだいたい全て聞き取れています。
100％を目指さないで。たくさん助けてもらって80％になればいい。

声のボリューム調整は難しそう。

この通り、ユカコとの会話で困ることはほとんど全くありません。

あえて言うなら「ボリューム」でしょうか。

周りに合わせて「声の大きさ」を調整するのは難しいようで、静かなレストランやカフェで話していると、いつの間にか声のボリュームが大きくなってしまって、「ちょっとボリューム落とそうか」となることが時々あります。

聞こえる人なら、周りと自分の声の大きさを比較して「あ、今このお店の中で私の声が目立ってるかも」と気付けますよね。ただ、それもこちらが気付いて注意すればいいだけの話なので、何の問題もありません。

マネしたい、ユカコの観察力

前編でもチラッと書きましたが、ユカコはとても明るくてフレンドリーです。ユカコが誰とでも仲良く話せるのは、彼女のそんな気質のおかげでもあると思います。

でも、それ以上にマネしたいほどすごいなと私が思うのは、ユカコの“人を観察する力”です。

例えば大勢の友達とグループで話しているとき、盛り上がっている中であまり声を発さない子を見つけると、ユカコからその子にさり気なく話題を振ったり。

私がユカコとのランチに子どもを連れて行くと、子どもが飽きないように話し掛けてくれたり一緒にお絵描きをしてくれたり。

その場の雰囲気や人の表情をサッと読み取って行動に移せる、この観察力と気遣いには同い年ながらいつも感心してしまいます。

真似したいけど私にはなかなか出来ない！

ユカコを見ていると、人との心地よいコミュニケーションに必要なのは、「聞こえる」ことや「喋りが上手」なことよりも、人や周りをよく見ること、そして気遣いだったり思いやりだったり感謝の気持ちだったり…そういう面が大きいんだなぁとつくづく思います。

こうして言葉にしてみると、ありきたりで当たり前なことのように思えますが、自分の言動を振り返ってみると、意外と出来ていないことが多いです。

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